1. Giriş ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; Jetvel ("Hizmet") ve jetvel.com.tr / jetvel.tr alan adlarındaki tüm uygulama ve sitelerle etkileşiminiz sırasında kişisel verilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Hizmet, Entegre Yazılım tarafından sunulmaktadır.
Politika; web sitemizi ziyaret eden, demo talep eden, hesap oluşturan ve Jetvel uygulamasını kullanan tüm kullanıcıları kapsar.
2. Topladığımız Bilgiler
- Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, şirket adı, vergi numarası — kayıt sırasında ya da daha sonra siz tarafımıza sağladığınızda.
- Mali ve operasyonel veriler: Fatura, irsaliye, cari hesap, stok ve ödeme kayıtları — Hizmet'in işlevselliği için tarafınızca girilen veriler.
- Otomatik toplanan veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, oturum logları — güvenlik ve analitik amacıyla.
- Çerez verileri: Tercih ve oturum çerezleri — daha fazla detay için Çerez Politikamız.
3. Bilgileri Nasıl Kullanırız
- Hizmeti sağlamak, hesap yönetimini yürütmek ve faturalandırmayı işletmek.
- Müşteri destek taleplerine yanıt vermek.
- Hizmet'i geliştirmek; arıza, performans ve kullanım analizleri yapmak.
- Yasal ve düzenleyici yükümlülükleri (e-belge, vergisel saklama vb.) yerine getirmek.
- İzin verdiğiniz takdirde sizinle pazarlama amaçlı iletişim kurmak.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi satmıyoruz. Aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: bulut barındırma, e-posta gönderimi, ödeme altyapısı gibi entegre olduğumuz tedarikçiler — yalnızca hizmet sunumu için gerekli ölçüde.
- Mevzuat gereği yetkili kurumlar: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), mahkeme veya kanunla yetkilendirilmiş kurumların talebi olduğunda.
- Sizin yönlendirmeniz: Mali müşaviriniz veya muhasebe ortaklarınız — paylaşmayı seçtiğiniz ölçüde.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz; aktarımda 256-bit SSL şifrelemesi, durağan halde sunucu tarafı şifreleme, çift faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli yedekleme ile korunur. Erişim, en az ayrıcalık ilkesine göre yalnızca yetkili Jetvel çalışanlarına açıktır. Tüm güvenlik olayları kayıt altına alınır ve denetlenir.
6. Saklama Süresi
Hesap aktif olduğu sürece verileriniz işlenir ve saklanır. Aboneliğin sonlandırılması durumunda kişisel verilerinizi makul bir süre içinde sileriz; ancak mevzuat gereği saklanması zorunlu olan mali veriler (fatura, irsaliye, defter kayıtları) ilgili kanunda belirtilen süre kadar (asgari 10 yıl) saklanır.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızın detayları için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz. Özetle; verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Uluslararası Aktarım
Sunucularımız Türkiye sınırları içinde barındırılmaktadır. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklı sınırlı veri aktarımı (örn. e-posta gönderim sağlayıcısı) gerçekleştiğinde, KVKK Madde 9 hükümlerine uygun şekilde gerekli güvenceler alınır.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmet, 18 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Reşit olmayan bir kişiden istenmeden veri topladığımızı tespit edersek bu veriyi en kısa sürede sileriz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta ile veya Hizmet içinde belirgin bir bildirim ile haberdar ederiz. Sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi, mevcut sürümün ne zaman yayınlandığını gösterir.
11. İletişim
Bu politikayla ilgili soru veya talepleriniz için bize şu kanallardan ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 850 303 94 09
Adres: Akademi Mh. Gürbulut Sk. No:67/206-207-208 Selçuklu/Konya
Not: Bu metin, Jetvel kullanıcılarına yönelik genel bir gizlilik politikasıdır. Kişisel verilerinize özgü detaylı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.