1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Entegre Yazılım ("Jetvel" veya "biz") ile Jetvel hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmet'i kullanmaya başlamanız bu Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmet'in Tanımı
Jetvel; KOBİ ve kurumsal işletmeler için bulut tabanlı ön muhasebe ve resmi muhasebe yazılımıdır. E-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-SMM gibi e-belge süreçlerini, GİB ile entegre biçimde yürütür. Hizmet özellikleri ve paketleri haber verilmeksizin değiştirilebilir; önemli değişiklikler önceden duyurulur.
3. Hesap Oluşturma ve Sorumluluk
- Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz.
- Hesap kimlik bilgilerinizin (kullanıcı adı, parola) gizli tutulmasından siz sorumlusunuz.
- Hesabınızda gerçekleştirilen tüm işlemler size aittir; yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bize bildirin.
- Hesap sahibi olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak veya tüzel kişiyi temsile yetkili olmak gerekir.
4. Abonelik, Ücretler ve Faturalama
- Hizmet, 14 gün ücretsiz deneme süresinin ardından aylık abonelik modeliyle sunulur. Ücretler ve paket içerikleri için Fiyatlandırma sayfasını inceleyiniz.
- Faturalandırma; abonelik başlangıç tarihinin her ayın aynı gününde otomatik olarak yapılır.
- Pakete dâhil aylık kontör havuzu aşıldığında, ek kontörler kademeli birim fiyat üzerinden bir sonraki faturanıza yansır.
- Abonelik sözleşmesizdir; istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda yürürlüğe girer; geriye dönük iade yapılmaz.
5. Kullanım Kuralları
Jetvel'i yalnızca yürürlükteki mevzuata uygun ve dürüst amaçlarla kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdakiler yasaktır:
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerik / belge üretmek.
- Hizmet'in altyapısını orantısız yüklemeye, tersine mühendisliğe veya kötü amaçlı taramalara tabi tutmak.
- Hesabınızı veya API erişiminizi başkalarına devretmek, kiralamak.
- Spam, kimlik avı veya yetkisiz pazarlama için Hizmet'i kullanmak.
Bu kuralların ihlali, Hizmet'in geçici veya kalıcı olarak askıya alınmasına yol açabilir.
6. Veri ve Gizlilik
Hizmet kapsamında işlenen kişisel verileriniz; Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı olarak açıklanmıştır. Hesabınıza tanımladığınız mali kayıtların doğruluğundan ve mevzuata uygunluğundan siz sorumlusunuz.
7. Fikri Mülkiyet
Jetvel yazılımı, kaynak kodu, arayüz tasarımı, marka ve logoları Entegre Yazılım'a aittir. Hizmet size; kişisel olmayan, devredilmez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı çerçevesinde sunulur. Hizmet üzerinden ürettiğiniz veriler ve içerikler size aittir.
8. Hizmet Seviyesi ve Destek
Tohum ve Filiz paketlerinde destek ticket / e-posta üzerinden, Çınar paketinde ise öncelikli (canlı) destek kanallarıyla sağlanır. Plansız bakım ve mücbir sebepler hariç olmak üzere, Hizmet'in makul ölçüde sürekli çalışır olması için gerekli özen gösterilir. Planlı bakım pencereleri önceden duyurulur.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Jetvel, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan; kâr kaybı, veri kaybı veya itibar kaybından sorumlu tutulamaz. Jetvel'in herhangi bir taleple ilgili toplam sorumluluğu, talebin doğmasından önceki 12 ayda Kullanıcı tarafından ödenen abonelik bedellerini aşamaz.
10. Sözleşmenin Sona Ermesi
Siz aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Jetvel; bu Şartların önemli ihlali, hesabın dolandırıcılık amaçlı kullanımı veya yasal zorunluluk hâlinde Hizmet'i askıya alabilir veya sona erdirebilir. Sona erme sonrası mali kayıtlarınız, mevzuatın öngördüğü süre boyunca güvenli biçimde saklanır.
11. Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, hükümet kararları veya makul önlemlerle engellenemeyen üçüncü taraf altyapı kesintileri gibi mücbir sebep hâllerinde, Jetvel'in yükümlülüklerinin gecikmesi veya yerine getirilememesi sözleşme ihlali sayılmaz.
12. Şartlardaki Değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta veya Hizmet içi bildirimle duyurulur. Değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartlardan doğan veya Şartlar ile ilgili her türlü uyuşmazlık için Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. İletişim
Bu Şartlar veya Hizmet hakkındaki sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 850 303 94 09
Adres: Akademi Mh. Gürbulut Sk. No:67/206-207-208 Selçuklu/Konya
Not: İşbu Şartlar genel bir çerçeve olarak hazırlanmıştır. Hesabınıza özgü sözleşmesel düzenlemeler ve ek koşullar için Jetvel ekibiyle iletişime geçiniz.