B2B bayi portalı nedir? E-katalog, sipariş ve kartla ödeme

B2B bayi portalı, bayilerinizin ve kurumsal müşterilerinizin kendi kullanıcı hesaplarıyla girip e-katalogdan sipariş verdiği, cari ekstresini gördüğü ve kartla ödeme yaptığı özel bir web ekranıdır. Siz sipariş almak için telefon, WhatsApp ve e-posta trafiğini yönetmek yerine siparişi hazır, doğru carinin altında ve ön muhasebenize bağlı olarak görürsünüz.

Bu yazıda B2B portalın ne olduğunu, hangi işleri kolaylaştırdığını ve Jetvel B2B Portal’ın nasıl kurulacağını anlatıyoruz.

B2B bayi portalı nedir?

B2B, “business to business”, yani işletmeden işletmeye satış demektir. Bayi portalı bu satışı dijitalleştirir: Her bayi kendi kullanıcı adı ve şifresiyle girer, size özel fiyat ve ürünleri görür, sipariş verir.

Portalsız düzende tipik akış şudur: bayi arar, ürünleri sayar, siz not alırsınız, siparişi sisteme tekrar girersiniz, bayi “bakiyem ne kadar?” diye tekrar arar. Bayi portalı bu zinciri keser. Bayi, bilgiyi kendisi bulur; siz veriyi bir kez girersiniz.

Bayi portalında neler olur?

Jetvel B2B Portal’da bayilerinizin yapabildiği başlıca işler:

• E-katalogdan sipariş: Ürünleri katalogdan seçip sipariş verirler.
• Teklif isteme: Fiyatı netleşmemiş işlerde portal üzerinden teklif talep ederler.
• Ekstre görme: Cari hesap hareketlerini ve bakiyelerini kendileri takip eder.
• Kartla ödeme: Bakiyelerini 3D Secure doğrulamasıyla, sanal POS tanımınıza göre taksit seçenekleriyle ödeyebilirler.
• Duyuru ve dosya: Yayınladığınız duyuruları görür, paylaştığınız dosyalara (fiyat listesi, katalog PDF’i vb.) ulaşırlar.
• Mobilde kullanım: Aynı hesapla Jetvel mobil uygulamasından da giriş yapabilirler.

Portalın görünümüne ve bayinin göreceği ekranlara dair daha fazlası için B2B portal sayfamıza bakabilirsiniz.

Yönetici tarafında neler var?

Portalı yönettiğiniz taraf, Jetvel’de ayrı bir modüldür. B2B Portal modülü şu bölümlerden oluşur: Belgeler, Kullanıcılar, Duyurular, Paylaşılan Dosyalar ve Ayarlar.

Kullanıcılar ve yetki matrisi

Bayilerinizi tek tek eklemek zorunda değilsiniz. Alıcı veya satıcı carilerinizin tümünü ya da seçtiklerinizi toplu olarak kullanıcıya dönüştürebilirsiniz. E-postası olmayan cari için geçici adres tanımlanır; e-posta ve kullanıcı adını satırda düzenleyebilirsiniz. İlk giriş şifreleri sistemce üretilir; CSV veya Excel olarak dışa aktarabilir, giriş kartı yazdırabilir, toplu şifre güncelleme ekranından değiştirebilirsiniz.

Yetki matrisiyle her kullanıcının neyi göreceğini ayrı ayrı belirlersiniz. Askıya aldığınız kullanıcının oturumu hemen sonlanır.

B2B Ayarları

Ayarlar tek sayfada, sol sekmeli düzende toplanır: Erişim, Özellikler, Müşterinin görebildikleri, Görünüm ve Bildirimler. Katalog, online ödeme, web ve mobil erişim gibi özellikleri firma genelinde açıp kapatabilirsiniz. Böylece örneğin kartla ödemeyi açmadan yalnızca sipariş ve ekstre ile başlayabilirsiniz.

Duyurular ve paylaşılan dosyalar

Duyuruları tüm carilere ya da seçtiklerinize, başlangıç ve bitiş tarihi belirleyerek yayınlarsınız. Paylaşılan Dosyalar bölümünde dosyaları herkesle ya da seçtiğiniz carilerle paylaşır, tek bir cariye özel evrak da iletebilirsiniz. Yeni sezon fiyat listesi gibi bilgileri e-postayla tek tek göndermek yerine portala koymak yeterlidir.

Sipariş akışı: portaldan muhasebeye

Portal ile ön muhasebe aynı veri üzerinde çalıştığı için siparişin yolculuğu kısadır:

1. Bayi portala girer, e-katalogdan ürünleri seçer.
2. Sipariş, Jetvel’de B2B belgeleri içinde görünür ve satış siparişine aktarılır.
3. Siz siparişi onaylar, irsaliye ve faturaya dönüştürürsünüz.
4. Bayi ekstresinde faturayı ve bakiyesini görür.
5. Bayi dilerse bakiyesini kartla öder; tahsilat cariye işlenir.

Böylece sipariş, fatura ve tahsilat arasında yeniden veri girişi olmaz. Teklif aşamasından tahsilata kadar bütün akışı tekliften tahsilata Jetvel yazımızda ayrıntılı anlattık.

Kartla ödeme: bayinin tarafı

Bayi, ödeme ekranında 3D Secure doğrulamasıyla kartıyla ödeme yapar. Sanal POS tanımınızda taksit ve vade farkı ayarladıysanız karta uygun taksit seçenekleri toplam tutarıyla listelenir. Sanal POS sağlayıcınızı Ödeme Sistemi Tanımı ekranından ayarlarsınız.

Ödeme için portal şart değildir. Bayi hesabı olmayan müşterilere tek seferlik tahsilat için ödeme linki göndermek daha pratiktir.

Bayi portalı seçerken nelere bakmalı?

• Ön muhasebeyle aynı veri mi? Ayrı bir portal kullanırsanız stok, bakiye ve siparişi iki yerde tutmak zorunda kalırsınız.
• Yetki ayrımı var mı? Her bayinin yalnızca kendi hesabını görmesi şarttır.
• Ödeme alabiliyor mu? Sipariş portalda, tahsilat dışarıda ise süreç yarım kalır.
• Toplu kurulum mümkün mü? Yüzlerce bayi varsa tek tek kullanıcı açmak vakit kaybıdır.
• Mobil erişim var mı? Bayiler çoğu zaman siparişi telefondan verir.

Jetvel’de B2B Portal kurulumu: adım adım

1. B2B Portal modülünü açın. Belgeler, Kullanıcılar, Duyurular, Paylaşılan Dosyalar ve Ayarlar bölümlerini göreceksiniz.
2. Ayarlar’ı yapılandırın. Erişim, Özellikler, Müşterinin görebildikleri, Görünüm ve Bildirimler sekmelerini gözden geçirin; katalog ve online ödeme gibi özellikleri ihtiyacınıza göre açın.
3. Kullanıcıları ekleyin. Kullanıcılar bölümünden alıcı ya da satıcı carilerinizin tümünü veya bir kısmını toplu kullanıcıya dönüştürün.
4. Giriş bilgilerini iletin. İlk giriş şifrelerini üretin; CSV veya Excel’e aktarın ya da giriş kartı yazdırıp bayilere ulaştırın.
5. Yetkileri belirleyin. Yetki matrisinden her kullanıcının neyi göreceğini ayarlayın.
6. Duyuru ve dosya paylaşın. Hoş geldin duyurusu ve fiyat listesi gibi dosyalarla portalı canlandırın.
7. İlk siparişi deneyin. Test bir bayi hesabıyla sipariş verip siparişin muhasebe tarafında görünmesini kontrol edin.

Portal hangi işletmelere uygun?

Bayi portalı her işletme için gerekli değildir, ama aşağıdaki durumlardan birkaçı size tanıdıksa değerlendirmeye değer:

• Düzenli sipariş veren on, yüz ya da daha fazla bayiniz veya kurumsal müşteriniz var.
• Siparişlerin önemli kısmı telefon, WhatsApp veya e-postayla geliyor ve elle sisteme giriliyor.
• Bayiler sürekli bakiye, ekstre veya fiyat listesi soruyor.
• Tahsilat takibi için ayrı hatırlatma ve dekont trafiği yürütüyorsunuz.
• Fiyat listesi ve kampanya duyurularını herkese ayrı ayrı iletiyorsunuz.

Başarılı bir portal geçişi için öneriler

• Küçük başlayın: İlk etapta birkaç güvenilir bayiyle pilot yapın, geri bildirimle devam edin.
• Bayiye değeri gösterin: “Artık ekstrenizi ve bakiyenizi istediğiniz zaman kendiniz görebilirsiniz” gibi somut bir fayda anlatın.
• Girişi kolaylaştırın: Giriş kartı yazdırma ve toplu şifre özellikleri bayiye ilk adımı kolay attırır.
• Duyuruları kullanın: Portalın ilk sayfasında sezon fiyatları ve kampanyaları yayınlayın; bayi giriş yapmak için bir sebep bulsun.
• Yetkileri en baştan netleştirin: Hangi bayi hangi bilgiyi görecek, yayına çıkmadan karar verin.

Sonuç

B2B bayi portalı, sipariş, ekstre ve tahsilat işlerini bayiye devreden ve verinin tek kaynakta kalmasını sağlayan bir araçtır. Jetvel B2B Portal; e-katalog, teklif, ekstre ve kartla ödemeyi ön muhasebenizle birlikte sunar. Telefonda sahada çalışan ekipleriniz için mobil muhasebe uygulaması ile de birleşir.

Paket ayrıntıları için fiyatlandırma sayfamıza göz atın, bayi ağınıza özel bir kurulum konuşmak için iletişime geçin. Hazırsanız Jetvel’i 14 gün ücretsiz deneyin.