Ödeme linki ile online tahsilat: cariye kartla ödeme linki gönderin

Ödeme linki ile online tahsilat, müşterinize kartla ödeme yapabileceği bir bağlantı göndererek alacağınızı tahsil etmenizdir. Jetvel’de bu bağlantıyı Jet İşlem menüsünden cariniz için oluşturur, WhatsApp, e-posta veya SMS ile gönderirsiniz. Müşteri giriş yapmadan ödemesini tamamlar, tahsilat cariye işlenir.

Bu yazıda ödeme linkinin ne olduğunu, hangi durumlarda işe yaradığını ve Jetvel’de adım adım nasıl kullanılacağını anlatıyoruz.

Ödeme linki nedir, neden kullanılır?

Ödeme linki, tek bir tahsilat için hazırlanmış bir ödeme sayfasının adresidir. Müşteri bağlantıyı açar, kartıyla ödeme yapar. Siz POS cihazı taşımaz, IBAN paylaşıp “dekontu gönderin” demez, havalenin düşmesini beklemezsiniz.

Özellikle şu durumlarda pratiktir:

• Uzaktaki müşteriler: Farklı şehirdeki ya da yurt dışındaki bir müşteriden tahsilat alırken.
• Vadesi geçmiş alacaklar: Hatırlatma mesajının içine doğrudan ödeme bağlantısını koyarak “ödemek için tek tık” sunarken.
• Telefonla alınan siparişler: Sipariş konuşması biter bitmez ödeme bağlantısını WhatsApp’tan iletirken.
• Küçük ve sık tahsilatlar: Aidat, servis ücreti veya bakım bedeli gibi tekrar eden küçük tutarlarda.

Kartla ödeme, havale-EFT’ye göre müşteri için de kolaydır: banka uygulamasını açıp IBAN yazması gerekmez.

Jetvel ödeme linki ile neler yapabilirsiniz?

Jetvel’in ödeme linki özelliği tahsilat sürecini tek ekranda toplar:

• Cariye özel link: Link, seçtiğiniz cari için oluşturulur; tahsilat doğru carinin hesabına işlenir.
• Çoklu gönderim: Linki kopyalayabilir, WhatsApp, e-posta veya SMS ile gönderebilirsiniz.
• Giriş gerektirmeyen sayfa: Müşteri Jetvel hesabı açmak zorunda değildir; bağlantı doğrudan ödeme sayfasını açar.
• Esnek tutar: Sabit tutar ya da carinin güncel bakiyesi ödenebilir.
• 3D Secure: Ödeme 3D Secure doğrulamasıyla alınır ve doğrulama sonrasında ödeme durumu müşteriye gösterilir.
• İptal: Artık geçerli olmaması gereken bir linki iptal edebilirsiniz.

Bu özellik, Jetvel’in kartla tahsilat altyapısının uzantısıdır. Aynı sanal POS tanımı, taksit ve vade farkı ayarları mobilde ve B2B portalda yapılan kartlı tahsilatlarda da kullanılır.

Başlamadan önce: sanal POS tanımı

Ödeme linki, kartla tahsilatın gerçekleşebilmesi için tanımlı bir sanal POS gerektirir. Jetvel’de Ödeme Sistemi Tanımı ekranında sağlayıcı listesini ve durumlarını (Aktif, Pasif, Tanımlanmadı) görürsünüz. Banka sanal POS seçenekleri arasında Kuveyt Türk, Garanti BBVA, Yapı Kredi, İş Bankası, Ziraat, Halkbank, TEB ve Vakıfbank bulunur; PayTR ve Paycell de desteklenir.

Sağlayıcı başına taksit sayısı, yansıtılacak vade farkı yüzdesi ve minimum tutar tanımlayabilirsiniz. Banka tarafında bildirmeniz gereken sunucu IP adresi ve dönüş adresi aynı sayfada gösterilir, böylece bankaya neyi ileteceğinizi aramanız gerekmez. Banka sanal POS tanımları için genellikle bankanızla ayrıca çalışmanız gerekir; süreç bankadan bankaya değişebilir.

Jetvel’de ödeme linki nasıl oluşturulur?

1. Jet İşlem menüsünü açın.
2. Ödeme Linki’ni seçin. Yeni bir ödeme linki oluşturabileceğiniz ekrana geçersiniz.
3. Cariyi seçin. Tahsilat yapacağınız alıcıyı arayarak bulun.
4. Tutarı belirleyin. Sabit bir tutar girin ya da carinin güncel bakiyesinin ödenmesini seçin.
5. Linki oluşturun. Sistem size benzersiz bir bağlantı üretir.
6. Gönderin. Bağlantıyı kopyalayın veya WhatsApp, e-posta ya da SMS ile doğrudan iletin.
7. Takip edin. Müşteri ödemeyi tamamladığında tahsilat cariye işlenir. Gerekirse linki iptal edebilirsiniz.

SMS ile göndermek istiyorsanız önce SMS Ayarları’nda sağlayıcınızı tanımlayın. Ayrıntılar için SMS ile tahsilat ve vade hatırlatma yazımıza bakabilirsiniz.

Sabit tutar mı, güncel bakiye mi?

İki seçenek farklı senaryolara uyar:

Senaryo	Önerilen seçenek
Tek bir fatura veya sipariş bedeli	Sabit tutar
Kısmi ödeme veya avans	Sabit tutar
Cari hesabın tamamının kapatılması	Carinin güncel bakiyesi
Ay sonu toplu hatırlatma	Carinin güncel bakiyesi

Güncel bakiye seçeneğinde müşteri, linki açtığı andaki bakiyeyi öder. Böylece link gönderildikten sonra yeni fatura kesildiyse tutar kendiliğinden güncel kalır.

Güvenlik ve doğrulama

Kartla ödemelerde en önemli konu müşterinin kart bilgisinin güvenliğidir. Ödeme linki sayfasında ödeme 3D Secure ile doğrulanır; müşteri bankasından gelen onay adımını tamamlamadan tahsilat gerçekleşmez. Ödeme sonucu, doğrulama sonrasında sayfada net biçimde gösterilir.

Bazı pratik öneriler:

• Linki yalnızca ilgili müşteriye ve güvenilir bir kanaldan gönderin.
• İş bittiyse ya da yanlış cariye oluşturduysanız linki iptal edin.
• Mesajın içine firma adınızı ve ödeme sebebini yazın; müşteri bilinmeyen bir bağlantıya tıklamaktan çekinebilir.

Link, mobil ve B2B portal: hangisi ne zaman?

Jetvel’de kartla tahsilat birden fazla yolla yapılabilir:

• Ödeme linki: Müşteri sizinle aynı yerde değilse ve Jetvel hesabı yoksa.
• Mobilde Ödeme Al: Sahadayken müşterinin kartını yanınızda alıyorsanız. Ayrıntılar için mobil muhasebe yazımıza göz atın.
• B2B bayi portalı: Düzenli çalıştığınız bayiler kendi portallarından ödemeyi kendileri yaparsa. Konuyu B2B bayi portalı nedir yazımızda anlattık.

Tahsilatı takip etmek: bakiye ve hatırlatma

Link göndermek tahsilat sürecinin yalnızca ilk adımıdır. Aynı cari için ödeme sözü ve erteleme kayıtlarını Cari Hızlı Bakış panelinden yönetebilir, vadesi gelen alacaklar için hatırlatmayı linkle birlikte gönderebilirsiniz. Böylece “ödeme linki gönderdim, sonra ne oldu?” sorusunun cevabı aynı sistemde durur.

Alacak takibinizi uçtan uca düzenlemek için tekliften tahsilata Jetvel yazımızı da okuyabilirsiniz.

Ödeme linki göndermeden önce kontrol listesi

Küçük bir hazırlık, “link çalışmıyor” ya da “tutar yanlış” gibi geri dönüşleri azaltır:

• Sanal POS aktif mi? Ödeme Sistemi Tanımı’nda sağlayıcınızın durumunu kontrol edin.
• Doğru cari mi? Aynı isme yakın birden fazla kart varsa VKN / TCKN ile arama yapabilirsiniz; cari listelerinde VKN / TCKN sütununu Görünüm menüsünden açabilirsiniz.
• Tutar mantıklı mı? Kısmi tahsilatta sabit tutar, hesap kapatmada güncel bakiye seçeneğini kullanın.
• Taksit ve vade farkı tanımlı mı? Taksit seçenekleri sanal POS tanımınıza göre gösterilir.
• Mesaj net mi? Kimden geldiğini, neyin ödemesi olduğunu ve tutarı mesajda belirtin.

Sık yapılan hatalar

• Linki yanlış kişiye göndermek: Gönderimden önce cariyi ve telefon numarasını kontrol edin; yanlış gittiyse linki iptal edin.
• Aynı tahsilat için birden fazla link açmak: Hangisinin ödendiğini takip etmek zorlaşır. Eskisini iptal edip yenisini oluşturun.
• Ödemeyi takip etmemek: Link gönderdikten sonra cari bakiyesine bakarak tahsilatın işlendiğini doğrulayın.

Sonuç

Ödeme linki ile online tahsilat, tahsilat sürecini kısaltır: link oluşturulur, WhatsApp, e-posta veya SMS ile gönderilir, müşteri 3D Secure ile öder ve tahsilat cariye işlenir. Havale bekleme ve dekont takibi azalır.

Paket ve özellik ayrıntıları için fiyatlandırma sayfamıza bakabilir, sorularınız için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Jetvel’i 14 gün ücretsiz deneyin ve ilk ödeme linkinizi bugün gönderin.